Salgsbetingelser

Salgsbetingelser

Co Workwear

Hedehusvej 5

9530 Støvring

+45 22340303

45534499

Betaling

Alle beløp som fremgår på nettsiden er inklusive merverdiavgift og eksklusive leveringskostnader. Priser vises automatisk i lokal valuta avhengig av landet ditt — danske kunder ser priser i DKK, norske kunder i NOK, og EU-kunder i sin lokale valuta

Co Workwear tar imot nettbetalinger med; [Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mobilepay Online]. Vi pålegger ikke kjøpet ditt noen form for transaksjonsgebyr.

Betalingen av ordren blir først trukket fra kontoen din når varen sendes, med mindre annet er avtalt eller fremgår av ordren din.

Co Workwear benytter en sikker betalingsserver som krypterer alle opplysninger, noe som betyr at forbindelsen er helt sikker.

Levering

Vi leverer til Danmark og utvalgte EU-land samt Norge.

Leveringstiden for ordren din er normalt 1-3 virkedager. EU/Norge: 3-7 virkedager (kan variere avhengig av land) 

Ved bestilling i helger og på helligdager sendes varen av sted første virkedag. Ved bestilling på hverdager før kl. 12.00 blir varen sendt samme dag.

Vi leverer til privatadresser i Danmark - dog ikke Færøyene og Grønland.

Alle varer leveres med GLS og PostNord.

Fraktpriser fremgår ved utsjekk og varierer avhengig av leveringsland.

Ved levering utenfor Danmark (og EU, hvis relevant) kan det forekomme toll, importavgifter og lokal merverdiavgift. Disse kostnadene dekkes av kunden. 

Skulle det i særlige tilfeller være forlenget leveringstid, gir vi deg beskjed på e-post. 

Retur og angrerett

Det gis 14 dagers full angrerett på varer kjøpt i nettbutikken vår.

Perioden regnes fra den dagen du mottar ordren din. Eventuelle returkostnader dekker du selv, og valg av transportør er ditt eget ansvar.

Angring skal meldes til oss senest 14 dager etter kjøpet, og fra angrefristen utløper skal ordren være oss i hende senest 14 dager etter at du har informert om at du har benyttet deg av angreretten.

Meldingen skal gis pr. e-post til co.workweardk@gmail.com hvor du tydelig skal opplyse om at du ønsker å benytte deg av angreretten din.

Deretter har du 14 dager på deg til å sende varen i retur.

Du dekker selv returfrakt - også ved retur fra utlandet. Vi mottar ikke pakker sendt pr. postoppkrav. 

Ved bruk av angreretten refunderes kjøpsbeløpet. Leveringskostnader refunderes ikke. 

Returadresse:

Co Workwear

Hedehusvej 5

9530 Støvring

Reklamasjonsrett

I henhold til gjeldende lovgivning gis det 2 års reklamasjonsrett på produkter. Reklamasjon gjelder feil ved materiale og/eller fabrikasjon.

Reklamasjon skal meldes til Co Workwear innen rimelig tid etter mottak av varen. Her anses én måned som rimelig tid, med mindre annet er avtalt.

Reklamasjonen gjelder ikke ved feil eller skader som skyldes feil bruk av produktet.

Co Workwear dekker ikke returkostnader. Vi mottar ikke pakker sendt i postoppkrav.

Reklamasjoner sendes til vårt lager:

Co Workwear

Hedehusvej 5

9530 Støvring

Personopplysningspolitikk

Når du kjøper en vare og selv oppgir opplysningene, mottar vi kundedata. Som behandlingsansvarlig behandler vi personopplysningene dine sikkert og konfidensielt. Personopplysningene dine blir kun brukt og oppbevart til formålene de er samlet inn for.

Vi bruker tredjeparter til behandling av noen av opplysningene våre, blant annet i vår frakt håndtering, som ikke er utviklet av Co Workwear. Vi har inngått databehandleravtaler med partnerne våre som garanti for at de overholder gjeldende regler om beskyttelse av personopplysninger.

Klagemuligheter

Du kan sende en e-post til co.workweardk@gmail.com eller ringe +45 22340303 hvis du vil komme i kontakt med oss, har spørsmål eller vil sende inn en klage.

Hvis du har en klage, og vi ikke lykkes med å finne en løsning sammen, vil du kunne benytte en av følgende muligheter for å klage:

•            Center for Klageløsning, via klageportal hos Nævnenes Hus. Gå til klageportal.

•            Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.

•            Er du forbruker med bopel i et annet EU-land, kan du angi klagen din i EU-kommisjonens nettbaserte klageportal. Gå til EU-klageportal.

Ved innsending av klage må du opplyse om/bruke e-posten vår: co.workweardk@gmail.com